Часто задаваемые вопросы

Технические проблемы

Вопрос: Меня все время выкидывает из чата с сообщением о том, что пользователен не найден или отключен.
Ответ: Это происходит, когда от вашего браузера нет ответа в течение того времени, которое вы выбрали в качестве времени обновления экрана (естественно, с запасом). Если у вас плохая связь, попробуйте выбрать частоту обновления экрана равной 0 - тогда программа будет ожидать от вас принудительного обновления экрана (кнопкой "Обновить") в течение 20 минут.
Однако мы все же настоятельно рекомендуем вводить какое-либо число, отличное от нуля. Тогда система будет работать гораздо корректнее в том случае, если вы "отвалитесь" по техническим причинам.
Вопрос: А что это вообще за эдакие "технические причины"? Что же, этот чат такой глупый, что не знает, что я "отвалился"?
Ответ: Каким образом чат следит за пользователями? Он проверяет лишь их активность. Если вы выставили время обновления экрана больше нуля, то чат ждет сигнала от вашего браузера через каждый определенный промежуток времени (с запасом в 4 минуты на случай плохой связи). Если по истечении нескольких минут от вашего браузера ответ не поступил, то чат считает, что связь потеряна, и удалят его (пользователя) из базы активных пользователей. То же самое касается и того случая, когда вы сами, вручную (то есть время обновления равно нулю), обновляете экран, только там этот промежуток времени большой и составляет 20 минут (поэтому мы рекомендуем вам все же указывать интервал обновления экрана).
Вопрос: Я нажал кнопку "Refresh" ("Reload") на панели моего браузера и меня выгнали из чата, сказав, что такой пользователь уже есть.
Ответ: Это неправильно! Когда вы находитесь в чате и хотите обновить экран, не пользуйтесь соответствующей кнопкой браузера. Потому что если вы ее нажмете, это будет равносильно повторному вхождению пользователя с тем же именем. Для обновления экрана пользуйтесь специальными кнопками "Обновить".
Вопрос: Почему у меня не работают ссылки >> и > и что вообще они должны делать?
Ответ: Когда вы нажимаете на ссылку >>, расположенную слева от имени пользователя, то это имя автоматически впечатывается в поле для приватной беседы. Того же результата вы можете добиться, вручную впечатав это имя в поле "Приват с:". Ссылка > справа от имени впечатывает это имя в поле для сообщений (чтобы указать к кому вы обращаетесь). Ссылки не работают с Netscape Navigator 2.0 и ниже (с ним и не будет работать) и не со всеми версиями Internet Explorer 3.0. C Netscape 3.0, 4.0, Internet Explorer 4.0 работает нормально.
Вопрос: Так значит, даже если у меня не работает >>, я все равно могу вести приватную беседу?
Ответ: Да, можете. Просто вручную впечатайте имя адресата в поле "Приват с:". Еще удобнее воспользоваться методом Cut-&-Paste.
Вопрос: У меня Internet Explorer 4.0b и почему-то вообще не обновляется экран, хотя я выставил время обновления, отличное от 0.
Ответ: Эта бета-версия Internet Explorer'a действительно содержит ошибку, следствием чего является "необновляемость" экрана. Решение простое: обновляйте экран вручную кнопкой "Обновить". А еще лучше - скачайте релиз Explorer'a!
Вопрос: У меня жуткие проблемы с русскими буквами!
Ответ: У вас неправильно выполнены настройки шрифтов в браузере. Если вы не видите, что печатаете, то проверьте установки фиксированного шрифта (Fixed font). Впрочем, проблемы со шрифтами могут возникнуть в бета-версиях Netscape Communicator 4.0.

Разные вопросы

Вопрос: Можно ли использовать HTML-тэги?
Ответ: Нет, нельзя. Тэги отключены в целях безопасности.
Вопрос: Мне жутко надоели сообщения одного из посетителей!
Ответ: Отключитесь от его посланий! Нажмите кнопку "Фильтры" в нижнем правом окне и отключите сообщения пользователя (то есть вы не будете их получать). Если потом вы захотите его включить обратно, то сделайте это там же.
Возврат на страницу регистрации
По поводу данного документа, а также проблем с чатом пишите на адрес sokoly@novoch.ru.